Українські пенсіонери тепер можуть повністю відмовитися від візитів до державних установ для оформлення виплат. Увесь процес перейшов у цифровий формат завдяки інтеграції державних сервісів. Сучасні технології дозволяють вирішити це питання дистанційно.
Сервіс доступний кожному власнику смартфона.
Для успішної авторизації та підписання документів більше не потрібно отримувати стандартний кваліфікований електронний підпис (КЕП). Достатньо скористатися мобільними технологіями і підтвердити особу через державний додаток. Портал Пенсійного фонду повністю інтегрований із головним цифровим сервісом країни.
- встановити офіційну програму «Дія» на свій мобільний телефон;
- створити та активувати у налаштуваннях цифровий сервіс «Дія.Підпис»;
- задіяти мобільний пристрій як інструмент верифікації для авторизації на комп’ютері.
Підготовка цифрових копій документів
Головною умовою для дистанційного звернення є завантаження якісних цифрових зображень. Державна установа приймає виключно електронні копії, зроблені безпосередньо з оригінальних паперів. Користувачам слід заздалегідь підготувати весь пакет документації згідно з технічними вимогами:
- документи мають бути відскановані у кольорі, без розмиття та з чітким текстом;
- кожен окремий файл необхідно назвати відповідно до назви самого документа;
- система приймає електронні матеріали лише у форматах PDF або JPG;
- установлено ліміт на обсяг даних – не більше 1 МБ для одного файлу.
Авторизація на електронній платформі
1. Відкрийте офіційну сторінку вебпорталу електронних послуг Пенсійного фонду України на екрані персонального комп’ютера.
2. У верхній частині інтерфейсу знайдіть кнопку «Вхід» і виберіть варіант авторизації в системі за допомогою технології «Дія.Підпис».
3. Після відкриття додаткового діалогового вікна натисніть на команду «Отримати код для входу».
4. Запустіть на мобільному телефоні сканер та зчитайте графічний QR-код із монітора комп’ютера.
5. На екрані мобільного пристрою виберіть опцію «Підтвердити» для продовження операції.
6. Увімкніть функцію генерації підпису, перевівши відповідний графічний тумблер у праве положення.
7. Пройдіть обов’язкову верифікацію через сканування обличчя перед камерою і підтвердіть дію кнопкою «Далі».
8. Вкажіть індивідуальну п’ятизначну цифрову комбінацію (під час першого створення підпису цей пароль необхідно просто придумати й запам’ятати).
9. Після успішного завершення перевірки на мобільному з’явиться статус «Підтверджено», а на комп’ютері відкриється особистий кабінет ПФУ.
Робота з електронною формою
1. В меню кабінету перейдіть до блоку «Щодо пенсійного забезпечення» та клікніть на пункт «Заява на призначення пенсії».
2. Оберіть із запропонованого переліку необхідний вид виплат, наприклад, «Пенсія за вислугу років».
3. Крок за кроком заповніть усі обов’язкові поля персональної анкети та перейдіть далі.
4. Прикріпіть підготовлені файли через функцію «Додати файл» і сформуйте фінальний варіант звернення.
5. Завірте сформований документ за допомогою мобільного підпису і надішліть його на розгляд фахівцям фонду.
6. Перевіряйте поточний результат опрацювання надісланих матеріалів у спеціальному вікні «Мої звернення».